Il est impératif que l'adresse email du contact administratif soit valide et que votre nom de domaine soit enregistré depuis plus de 60 jours et expire dans plus de 30 jours.

Attention, si l'adresse email du contact administratif n'est plus valide ou n'est pas la vôtre, le transfert ne pourra aboutir, du fait que nos systèmes envoient automatiquement une demande d'autorisation à ce contact pour valider le changement de REGISTRAR au profit de ELB MULTIMEDIA. Le contact administratif dispose de 10 jours pour valider la demande d'autorisation,48H après la validation de ELB MULTIMEDIA.

Vous pouvez également envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception à votre ancien prestataire afin de l'avertir de votre démarche.

PS: aucun avoir ou remboursement correspondant au montant du Transfert ne sera effectué en cas de transfert non abouti.

Pour toute demande d'enregistrement / transfert .FR, le domaine choisi doit être justifié et conforme à la charte de nommage de l'Afnic. ELB MULTIMEDIA procédera à la demande d'enregistrement d'un nom de domaine ou au changement de délégation (sous réserve de l'acceptation du dossier par l'Afnic), uniquement à réception de toutes les pièces justificatives nécessaires (Numéro SIREN pour les entreprises, Lieu de naissance et adresse pour les particuliers etc ...).

En cas d'informations incomplètes ou erronées, de documents manquants, de non conformité à la charte de nommage, ELB MULTIMEDIA susprendra toute demande et aucun bon d'achat ou remboursement correspondant au prix du pack ne sera effectué. Vous avez alors un délai de 14 jours pour nous communiquer les informations nécessaires. Passé ce délai, votre commande sera annulée (sauf cas contraire).

En situation de refus à l'Afnic, ELB MULTIMEDIA suspendra toute demande et aucun bon d'achat ou remboursement correspondant au prix du pack ne sera effectué. Vous avez alors 2 mois pour nous communiquer les informations nécessaires. Passé ce délai, votre commande sera annulée (sauf cas contraire).

Dans le cas d'un transfert (changement de délégation), vous devez aussi envoyer une lettre recommandée (accusé réception) à votre ancien prestataire afin qu'il valide votre demande auprès de l'Afnic.